SSS - SIK SORULAN SORULAR
Yönetim Kurulu Başkanımız Yüksel Dikmen hanım 1965 yılında Gümrük Muayene Memuru olarak başladığı kariyerine 1994 yılının Mayıs ayında, şirket ortağı ve direktörü Ali şahin beyle kurdukları ilk şirket; Hisar Gümrükleme ithalat ihracat dış ticaret şirketi, ilk andan itibaren çok önemli projelere imza atmış, özellik arz eden bir çok dış ticaret ürünlerinin gümrük hizmetlerinde ülkemizin nezih firmaların gümrük hizmetlerinde çözüm üretmişler, Mevzuat zorluluklarına, değişen teknoloji ve artan ürün çeşitliliğine rağmen, Yüksel hanımın gümrük müşavirliği tecrübesi ve gümrük tarifesi yorum yeteneği ve işlemlerin gerçekleşmesinde görev alan çalışanlarımızın yetenekleri ve iş disiplini ile önemli işler başarmışlardır.
2000’ li yılların başında uluslararası değişime ayak uydurmuş ve sektör faaliyetlerinin gereksinimlerini karşılamak için; Gümrük müşavirliği ve danışmanlık işlemleri için Yüksel Dikmen hisar gümrük müşavirliği, uluslararası lojistik hizmetler için; Hisar Lojistik turizm inşaat ve dış ticaret şirketi, müşteri portföyüne yönelik hizmetler için; Hisar yapım yayın reklamcılık ve organizasyon ltd lit, müşterilerinin sigorta hizmetleri için; hisar sigortacılık hizmetleri ltd şti, Teknolojik yatırımlar ve sanayi malzemeleri üretim hizmetleri için; Hisar makina elektrik tekstil san ltd şti şirketlerini HİSAR GRUP Şirketleri çatısı altında hizmetlerine devam etmektedir.
Hisar Grup 1994 yılında çıkmış olduğu bu yolda taşıdığı üstün değerleri ile manevi duygularını ticari hayatı ile bütünleştirerek, Önce “İNSAN” faktörünü ve “MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ” esasını tüm politikalarına yansıtmış ve faaliyetlerini bu çerçevede gerçekleştirmektedir. Hisar Grup kuruluş tarihinden itibaren ülkemizin ekonomik ve kültürel manada gelişmesine katkı sağlayan yuzlerce projede üstün hizmet sergilemiştir. Halen kırka yakın personeliyle hizmet veren Hisar Group alanındaki bilgi ve tecrübesiyle “Doğru Tercihiniz” olmaya devam etmektedir.
Nakliye İşlemleri: Nakliye işlemleri, ürünlerin taşınması ve teslim edilmesi için gerekli olan tüm lojistik süreçleri içerir. Bu süreçte, ürünlerin toplama, paketleme, yükleme, taşıma ve teslimatı dahil olmak üzere bir dizi işlem gerçekleştirilir. Nakliye işlemleri, lojistik firmaları tarafından yönetilir ve müşterilere daha hızlı ve güvenli bir taşıma deneyimi sunmak için optimize edilir.
Depolama Takibi: Müşteriler, depolama alanlarındaki ürünlerinin durumunu takip edebilirler. Bu özellik, müşterilerin stok yönetimlerini kolaylaştırır ve depolama süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur.
Gümrükleme İşlemleri: Gümrükleme işlemleri, ürünlerin farklı ülkeler arasında taşınması için gereklidir. Bu işlem, ürünlerin gümrük yetkilileri tarafından kontrol edilmesini ve ülkelerin gümrük yasalarına uygun olup olmadığını belirlemesini içerir. Gümrükleme işlemleri, müşterilerin ürünlerinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gümrük işlemlerinden geçmesini sağlar ve müşterilerin uluslararası ticaret yaparken yasal gerekliliklere uyum sağlamasına yardımcı olur.
Depolama Takibi: Müşteriler, depolama alanlarındaki ürünlerinin durumunu takip edebilirler. Bu özellik, müşterilerin stok yönetimlerini kolaylaştırır ve depolama süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur.
Gümrükleme İşlemleri: Gümrükleme işlemleri, ürünlerin farklı ülkeler arasında taşınması için gereklidir. Bu işlem, ürünlerin gümrük yetkilileri tarafından kontrol edilmesini ve ülkelerin gümrük yasalarına uygun olup olmadığını belirlemesini içerir. Gümrükleme işlemleri, müşterilerin ürünlerinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde gümrük işlemlerinden geçmesini sağlar ve müşterilerin uluslararası ticaret yaparken yasal gerekliliklere uyum sağlamasına yardımcı olur.
Müşteriler, destek talebi açarak sorularını ve sorunlarını lojistik firmasıyla paylaşabilirler. Bu özellik, müşterilerin sorunlarını hızlı bir şekilde çözmelerine yardımcı olur.